О компании

Наши заказчики

Наши работы

Доставка

Вы можете получить ваш готовый заказ самовывозом или доставкой.

Оплата

Условия обмена и возврата

Так как мы предоставляем услуги по полиграфической печати, а не продаем готовый товар, мы не принимаем возврат по каким либо причинам, кроме брака. Например, если вы получили свой заказ, но решили, что вам он не нужен, заказали не тот размер или просто рассчитывали на что-то другое.

Возврат средств и отмена заказа возможны только до утверждения готовых макетов в печать;
Для отказа от услуги и возврата денежных средств необходимо написать письменное заявление на возврат с указанием реквизитов для возврата и отправить письмо на нашу почту из раздела Контакты;
Мы должны быть уведомлены за 72 часа с момента получения вашего заказа о любых дефектах в продукции. Ответ на претензию составляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента её получения;
Мы должны получить фотографию с проблемными индивидуальными изделиями;
Мы перепечатаем ваш заказ в течении 3 дней если допустили ошибку;

Мы принимаем претензии по цветопередачи, только если макет был подготовлен согласно нашим рекомендациям и в цветовом профиле CMYK. Мы не несём ответственности за содержание продукции, за нарушение Заказчиком норм части 4 Гражданского кодекса РФ, неправильное написание Заказчиком вёрстки, postscript-файла, пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в подписанном в печать макете. При несоответствии готовой продукции заявленным характеристикам типография безвозмездно устраняет недостатки путём изготовления новой партии продукции при условии возврата Заказчиком всей (100%) партии готовой продукции.

Также просим принять во внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», а именно 21 пункта Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.